作者｜郭晓爽
编辑｜丁奕然
设计｜晏谈梦洁
最近，营运社在和身边爸爸妈妈交流的时候，我发现我们都在“偷偷”地做聚润，而且我们做得都还极好。
有的是爸爸妈妈则表示：
在网络平台赢得网络流量相对容易，且能在短时期内实现快速涨粉甚至增值。有的是爸爸妈妈则表示：
聚润的音乐创作准入门槛低，只要花点心思就能赢得极好的网络流量，不时会有个小网红，让人很有满足感。还有的是爸爸妈妈则表示：
感觉在聚润发讲义很有趣，明知道被“拳法”了还是不累……有关聚润的网络流量机制，营运社之前就有在《详解聚润「网红讲义」背后的网络流量公钥 | 5000 字广度回收》见过面，那时的这首诗，营运社想带我们扒一扒聚润对 *** 者的营运“拳法”，一起来看看从 *** 者拉新到充分利用 *** 者价值，聚润到底有多“会”。
对于想正式成为 *** 者的，或者已经正式成为 *** 者的，要怎样充分运用网络平台给的资源，让自己的文本正式成为被更多人看到，迅速起号呢？那时的这篇文本将会给你答案。
如果你碰巧在做文本网络平台的营运，相信这首诗也将会给你带来捷伊路子。
01
为的是“天下人都是 *** 者”，
聚润做了什么样努力？
奥尔奈的聚润，并不是很关注 *** 者自然生态，主要靠导入明星和 KOL，上娱乐节目出圈，文本以 MCN 生产为主，拉动业务稳步增长。
后来，聚润推出服务聚润达人的 *** 者中心及交互现场直播网络平台，已经开始构筑 *** 者自然生态，破圈普遍化，严厉打击苏式文本。
2020 年以后，发布了“聚润品牌扶植计划”，从此已经开始降低音乐创作准入门槛、网络流量扶植、IP 营运，全面迈入 *** 者混战。
为的是让越来越多的人正式成为 *** 者，聚润做了 2 件事。
1） *** 者“发掘”
第二件事，发掘更多的使用者来到网络平台，并想办法培育使用者在网络平台音乐创作的意识。有关这件事，常见的有 4 种策略。（包含但不局限于聚润营运正在做的）
① 站内培育
首先是发掘站布季谢发展潜力的 *** 者，展开或非旧友，培育网络平台原生植物 *** 者，是其次比较大的一件事情。
文本网络平台的使用者大都能看作潜在的 *** 者，按照发掘的缓急程度，能先从那些体现出有音乐创作发展潜力的使用者已经开始上列。
除此以外，还能选择文本消费时间极短的、交互频度高的、评论区热评使用者等展开广度发掘和培育。
② 或非发掘
网络平台的营运会把进驻优势放在传播电子零件上（海报、问卷调查等），长期对有音乐创作能力的使用者展开或非导入，相比于站内培育发掘的方式，这种长期或非发掘更加高效。
比如聚润原创 *** 者招募计划，通过官方推荐、专属认证、视频功能内测权限等权益吸引 *** 者加入。
③ 活动发掘
其次是网络平台官方举办活动，这是个低成本的培育使用者音乐创作意识的方式；对于 *** 者来说，活动也是个低成本赢得网络流量的机会，可谓双赢。
比如聚润在做数码类文本的时候，导入 *** 者的方式就是发起达人成长计划的活动，通过网络流量激励和现金激励，激励 *** 者们展开文本音乐创作。
④ 竞品发掘
最后还有一个 *** *** 作是，去竞品网络平台“挖墙脚”。只要网络平台有利可图（网络流量+收益）， *** 者都会愿意进驻网络平台。当然了，进驻网络平台后到底能赢得多少收益，营运同学需要给到足够的信心，用网络平台的标杆案例提升竞品发掘的成功率。值得一提的是，借助竞品渠道搞定一个 *** 者，大概率就能拓展更多的 *** 者， *** 者都有固定的圈层，只要有人在网络平台吃到甜头，他大概率会分享给身边的人，让圈子里的人都来进驻。2）首篇发布引导
第二件事，引导越来越多的使用者在网络平台发布文本。不管是通过什么方式发掘来的 *** 者，不管是导入明星、KOL 还是 MCN，他们的进驻代表营运的已经开始而非结束。一个简单的“进驻”动作是远远不够的，真正意义上的 *** 者需要在网络平台创造价值，比如发布一篇讲义。在使用者进驻网络平台后，网络平台营运需要第一时间让他们接触到发布任务体系，帮助使用者完成发布第一篇讲义。对于我们普通人来说，来到一个捷伊文本网络平台，从看文本到发文本还有很多疑惑需要解决，比如：发什么？怎么发？常见的引导使用者发布第一篇文本会有网络平台积分、现金红包等奖励，比如 B站曾经用“投稿必得 5 元”激励使用者发布首个作品。来看下聚润目前是怎样做的。对于解决“发什么，怎么发”这两个问题，聚润能说是很周到了。首先是降低使用者的音乐创作准入门槛，比如在个人主页的地方，通过“一键分享你的旅行碎片”加上对应的视频模版工具，手把手教你发什么，怎么发。02
让 *** 者不断更，
聚润都有什么样手段？
*** 者在网络平台发布第一篇文本，其实只是一个已经开始，想象一下：如果你进驻一个电商网络平台，迟迟开不了单如果你进驻一个现场直播网络平台，迟迟没有交互如果你进驻一个文本网络平台，迟迟没有网络流量…那大概率不会继续在网络平台上活跃了吧。使用者在进驻网络平台的初期，都抱着尝试的心态，他们的自信心和对网络平台的信任度不高。这个阶段的使用者营运关键，在于快速让 *** 者们体验到产品的“啊哈时刻”，对于文本 *** 者而言，能是赢得粉丝和认可。这个阶段的使用者营运，聚润能说是提供了相当的“情绪价值”。1）给予即时反馈，激起满足感
首先第一个关键点是，给到 *** 者即时反馈，让使用者体验到音乐创作的快乐。比如营运社刚发布一篇讲义，官方账号就来点赞了。很显然，这个是聚润营运针对使用者，做的首篇文本发布的产品反馈机制，真的有用，使用者会感觉自己被鼓励到了。2）提供网络流量扶植，让音乐创作“成瘾”
为的是让 *** 者发布继续发布讲义，聚润利用网络流量权益“诱惑”作者发布第二篇讲义，还给到了新手作者音乐创作指南，大大降低了音乐创作准入门槛。想要赢得网络流量助推，条件是 7 天布季谢 2 天发布讲义，收到这条消息的 *** 者都完成了首发，那么只要再发一篇就能赢得网络流量，利益触手可及。 fill=%23FFFFFF%3E%3Crect x=249 y=126 width=1 height=1%3E%3C/rect%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
*** 者在用掉网络流量券后，效果数据一目了然，无形中增强了赢得感。下次 *** 者为的是得到网络流量券，就会再发布讲义。并且官方每周还会评选 100 个优质的 *** 者，给他们送上更大额度的曝光奖励。 *** 者的文本足够优质，那么拿到网络流量券后能赢得更多的点赞收藏，讲义能赢得越来越多的曝光，运气足够好进入音乐创作榜前 100 的话，又能赢得 *** 网络流量，相当于像“滚雪球”一样越滚越多。梯度网络流量券的激励再加惊喜奖励，让 *** 者直呼“不累”。一般来说，网络平台都会对新使用者有“特殊”照顾，让他们更快成长。比如某文本网络平台的潜规则是在使用者首次发布短视频文本的 14 天内，对该使用者发布的所有视频文本展开加权推荐，为的是留住一些优秀的文本 *** 者，官方甚至会用机器人和使用者交互；再比如滴滴快车司机的新人奖励：完成 2 单奖励 50 元，完成 5 单奖励 100 元，为的是让他们更有动力在网络平台产生订单，感受到网络平台的价值。3）推出保姆级“服务”，提升认同感
在 *** 者成长初期 ，网络平台营运们一般会对 *** 者们额外用心，提供精细化服务，甚至还会亲自下场去给 *** 者们的数据“加把火”。聚润就曾经有这样一个“ *** *** 作”：在今年 6 月举办了一场“薯地有你，0 评再见”的活动，招募了一批使用者进群，让使用者给官方挑选出的优质讲义写至少 1 条评论。完成任务的使用者能赢得一定奖励。看这活动是不是一举两得，既用奖励调动起了使用者参与的积极性，又帮助优质 *** 者提升了讲义的交互数据，让 *** 者能够快速赢得认同感。总的来说，新手期的 *** 者关键在于让他们感受网络平台的 Aha Moment，尽快地让进驻的 *** 者们看到“回报”。03
让 *** 者“更上一层楼”，聚润有何高招？随着 *** 者数量的增长，如果对每个服务供给使用者都是提供一对一服务，那样是会把使用者营运累死。为的是网络平台可持续的发展，针对成熟期的 *** 者们，营运主要工作就是对他们展开赋能，让他们拥有良好 *** 经营的能力。第一个就是工具赋能。对于文本产品来说，提供音乐创作工具来降 *** 作者的文本生产成本。比如聚润的图文和视频一般都要求精美有格调，网络平台就提供了特色滤镜、音乐创作模版等。第二个是数据赋能。聚润提供数据分析网络平台，让 *** 者通过数据发现在整个服务过程中存在的问题，帮助 *** 者不断的改进和优化。
在聚润的“音乐创作中心”，能看到自己的账号整体数据、每一篇讲义的数据，以及粉丝数据，并且还会做出基本分析。
第三个是知识赋能。大多数 *** 者在文本音乐创作中容易遇到瓶颈，不知道怎么挑选更爆的选题、不知道怎么营运粉丝、不知道网络平台的推流机制是怎样的。所以聚润还会提供一些“进阶课程”，比如优质文本教程，营销推广工具、营销活动等相关课程培训，以及成功案例的分享，以此帮助 *** 者。
第四个是商业化赋能。像聚润的蒲公英网络平台里的「共创」和「招募」模式下，网络平台会根据品牌的推广需求去智能匹配博主，给 *** 者和品牌方牵线。
以上 4 种是针对成熟期 *** 者单点营运策略。随着 *** 者的数量增加，网络平台里的网络流量竞争势必会加剧，想要持续地对 *** 者展开有效营运，做价值深挖，还需设置一套针对 *** 者的使用者分层营运与激励体系。
04
持续发掘 *** 者的商业价值，
聚润做了啥？
持续发掘 *** 者价值，提升 *** 者的成长速度，聚润曾经做了一件事：建立 *** 者使用者等级体系， *** 者需要达到一定的条件才能升级。不同的等级对应不同的权益。图片来自知乎@媒介匣 作者 carb现在，这套成长体系已经迭代掉了，取而代之的是”音乐创作权益、作者能力、文本增值“三个维度对应的权益解锁，比如发布 20 篇及以上文本解锁“置顶讲义”功能，比如只要有一篇讲义评论数大于等于 50 条能解锁评论管理功能，再比如粉丝数大于等于 1000 个能解锁私信回复功能。网络平台端思考怎样将网络流量更好地给到符合社区方向的 *** 者，同时也要思考怎样给到 *** 者后续的增值需求，使得他们能够更加长久地在网络平台上留存，反哺网络平台让自然生态可持续。现阶段，聚润重点聚焦 *** 者的商业价值，有关持续发掘 *** 者价值，聚润是对成熟期使用者展开再次分层，对粉丝量达到一定数量的 *** 者，开通商业转化相关功能。 *** 者在聚润实现商业价值的方式主要有 4 种：第一种是正式成为文本合作人，在网络平台发布商业推广讲义，要求粉丝量 5000 及以上；
第二种是好物推荐， *** 者在选品中心选中心仪的商品后，在现场直播、讲义中 *** 商品卡片，如果其他使用者通过产品卡片购买， *** 者能赢得佣金。粉丝量要求在 1000 及以上；
第三种是“薯店”，网络平台会邀请原创品牌、粉丝求购意愿较高的 *** 者在聚润开店，通过讲义带货、现场直播带货和日常薯店入口实现收益增长，粉丝要求在 1000 及以上；
第四种是“现场直播带货”，在选品中心选择有意向推广的产品，在现场直播间推荐给粉丝，粉丝从现场直播间下单购买后，主播将赢得售卖商品的相应佣金。
对于 *** 者来说，想要赢得相应的权益，就会让自己保持输出，在网络平台打造品牌，为的是自己的商业化价值的提升。反过来，作为 *** 者我们也能思考怎样利用网络平台的分层营运机制，在网络平台实现自身价值的最大化。聚润对 *** 者的精细化营运，和滴滴打车网络平台有着异曲同工之妙。前些日子打车从滴滴司机师傅那里得知，进驻滴滴的司机，为的是能在网络平台上最大化自己的商业价值，巧妙利用网络平台的激励、补贴保证自己的收入。司机还算了一账，租车、租房、三餐，一天的成本预计 400 元左右，要保证 800 元以上的收入，这就要做到早高峰、晚高峰、夜高峰一定要出车。网络平台会对“勤奋”的司机有特别的激励，比如派大单保证司机的活跃，会“保证”其当日流水。除此之前，司机还有各种等级，需要通过不断接单，不取消乘客订单等升级赢得更好的权益。05
总结
对于聚润、B站、滴滴这样的网络平台而言， *** 者（司机）的成长，能有效提升网络平台成长速度，提升消费端使用者成长速度。有关聚润 *** 者营运，主要有 4 大关键。如果你也想正式成为一个高价值 *** 者，不妨从这些营运策略入手，思考怎样反向薅网络平台亚麻。第一，站内培育、活动发掘、或非发掘、竞品发掘，是 4 个高效的 *** 者拉新手段，需要强调的是，进驻不代表拉捷伊结束，反而是拉捷伊已经开始，想办法让 *** 者发布第一篇文本。第二，快速让 *** 者体验到产品的“啊哈时刻”是新手期的营运关键，能采用的手段有即时反馈、网络流量扶植、保姆级服务。第三，让 *** 者持续输出迈向成熟期的营运关键在于赋能：工具赋能、数据赋能、知识赋能、商业化赋能。第四，想要持续地对 *** 者展开有效营运，我们还需要设置一套针对 *** 者的使用者分级营运与激励体系，让 *** 者持续为网络平台创造价值。PS. 如果你也对此话题感兴趣，欢迎扫码加入营运自然生态交流群，和更多懂行的伙伴们一起探讨~
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