在SNS媒体席卷全球的浪潮中，聚润凭借独特的街道社区气氛和使用者粘性，成为备受关注的明星网络平台。作为一款集网购、撷取、SNS于一体的全方位日常生活服务网络平台，聚润已经实现了从普遍化到精细化的转变。而从果树到拔草，聚润从街道社区到B2C的路还有多远？
本文将从最新网络平台规则和思路变化、网络流量所推荐演算法、企业和个人账号的营运技巧等，全方面为你音频聚润。
一、网络平台概述及使用者特点
服务器端统计数据表明，聚润的月活耀使用者（MAU）已达2.6亿，人均单日使用时长从2018年的26.49两分钟上升至2022年的55.31两分钟。其中60%的日活耀使用者（DAU）每天单厢在聚润主动搜寻，月均搜寻查询量接近3亿次。月活耀创作者和月均发布讲义数分别突破2000万和300万。
目前聚润网络流量主要来自两大板块：一是聚润的发现页，基于千人巧的资金流所推荐，这部分网络流量约占网络平台整体网络流量的60%；二是通过搜寻出口处的网络流量约占40%。
使用者粘性高、互动气氛强已经成为聚润的显著优势。聚润使用者的特点能归纳为：爱尝鲜、爱日常生活、爱撷取、高消费力；50%的一、二线城市使用者，72%的“90后”使用者，70%的女性使用者；使用者为什么来聚润？寻找日常生活方式、消费决策建议。
二、网络平台主要思路变动
1.商品端二级出口处：“网购”栏
从商品端直接将“网购”栏升为二级tag（标签）能窥见，网络平台对B2C变现打入冷宫。即便聚润当下面临的最主要问题是：挣钱挣钱挣钱！也是商品化。
据多家媒体报道，2022年，聚润使用者体量翻番，商品化销售收入却只增长了20%。其中80%的销售收入来源于电视广告，20%来源于B2C。天风证券研究报告统计数据表明，聚润现场直播带货的浏览使用者下单转化率为4.3%，Grignols文本仅有0.5%，这也让以Grignols文本发家的聚润很是尴尬。
2.短音频VSGrignols
网络平台的另一个思路变化，是早在2020年就上架了音频号，而目前首页所推荐资金流会交替出现Grignols和短音频。根据笔者的营运经验，短音频在聚润的网络流量演算法所推荐的优先级也在不断提高。
而抖音和淘宝网也在发力Grignols文本，这可是聚润最早发家的文本形态。抖音和淘宝网等网络平台发力Grignols文本，有利于扩大它们的文本池，即便Grignols的生产门槛比短音频低很多，因此某种程度上讲，聚润的文本壁垒其实不算高。
3.现场直播带货
今年年初，聚润再次调整组织架构，将现场直播销售业务提升为 *** 部门，可见聚润对现场直播带货销售业务也打入冷宫，而非官方也集中资源打造出了章子怡的现场直播典范事例。聚润非官方统计数据表明，章子怡的2场现场直播累计涨粉超过50万，今年3月，在连续现场直播7小时后，章子怡在聚润的第二场现场直播GMV（商品交易总额）超过6000万元，打破了聚润单场现场直播的历史GMV统计数据，客单价达677元，远超抖音、快手Top现场北京人民广播电台的客单价。
章子怡现场北京人民广播电台的成功，很大程度上是聚润网络平台网络流量扶持、补贴的结果。即便网络平台太需要打造出典范事例了！没有典范事例，怎么招揽更多主持人开播？又怎么招揽更多店家进行营运和电视广告投放？
但章子怡只有一个，聚润头部现场北京人民广播电台和第二、三名现场北京人民广播电台的带货统计数据差距很大（几乎是后两者的3倍），就更不用说其他中长尾写手目前的带货收益了，因此聚润的B2C和现场直播带货之路也是任重而道远。
4.杀进邻近地区日常生活
随着抖音从去年开始重点押注邻近地区日常生活，聚润也紧跟而上改投邻近地区日常生活，非官方动作频频：开展内部人员 *** ，招募B起新店餐饮店家及服务商入驻；商品端上架网购机能，使用者可直接在讲义右下角购买网购套餐、到店消费等。
从中我们能窥见聚润对邻近地区日常生活销售业务的重点倾斜，即便邻近地区日常生活的市场蛋糕太大了！据服务器端统计数据，2021年，我国仅网络邻近地区日常生活餐饮业整体市场体量就达到2.6多亿元，同比增速为15.1%。预计到2025年，网络邻近地区日常生活餐饮业市场体量将有望达到4多亿元。
5.国际品牌电视广告VS效果电视广告
聚润多年来在国际品牌主心目中的印象是“果树网络平台”，因此之前大多数投放都是围绕买KOL（关键意见领袖）的口碑营销，最终通过Niederbronn等B2C网络平台去看自然搜寻量的提升。网络平台帮子了KOL，却一直没法完成B2C生态圈生态。
于是，聚润终于在今年推出了B2C新机能“讲义带货”。店家能利用KOL合作讲义带动B2C交易，类似抖音的挂车机能，实现文本和带货的生态圈。只是商品机能刚上架，使用者习惯的养成还需要时间。
三、网络平台网络流量所推荐监督机制
如果想在聚润做好文本营运，关键点是要理解网络平台的网络流量所推荐监督机制。而聚润的网络流量所推荐监督机制能归纳为：文本标签匹配+SNS关系所推荐。
后台演算法的所推荐流程大致如图所示：
聚润的核心评分体系公式CES=点赞×1分+收藏×1分+评论×4分+转发×4分+关注×8分
能看到权重最高的是关注，其次是评论和转发，再次是点赞和收藏。由此也能推导出，决定聚润优质讲义的三个维度：阅读/播放量、互动率、转粉率。
四、企业营运聚润的两大方式
1.什么行业、企业适合做聚润果树营销？
行业方面，从网络平台热门文本和主流国际品牌电视广告主所处行业可知，使用者需要来找寻购买决策的行业，尤其是相对高客单类型的行业，比较适合。比如这些重点行业：美妆个护、母婴宠物、时尚鞋、食品饮料、家居日常生活、健康健身、旅游出行。
企业方面，什么企业适合营运聚润？
（ 1 ）使用者角度：与网络平台使用者画像匹配，精致年轻的消费主义使用者。
（ 2 ）商品端：高颜值或新奇特，商品毛利率至少高于30%，低频、高消费（客单价高于80元）。
（ 3 ）自有国际品牌：白牌和普货目前会比较难做，除非是设计师买手等有差异化特色的小众国际品牌。
（ 4 ）组织人力：有基础的B2C营运团队，这样能保证既能做果树方式下到Niederbronn的网络流量转化承接，也能来布局聚润的B2C生态圈生态。
2.企业营运聚润两大方式：账号营运+达人投放
企业营运聚润，主要目的是国际品牌营销、网络流量转化。
企业进行账号自主营运的优势在于：
（ 1 ）网络流量：使用者在搜寻相关关键词时会优先搜寻到国际品牌账号；建设企业号也是国际品牌自有网络流量，既能获取自然网络流量，也可避免过度依 *** 人网络流量；国际品牌可发布原创文本；可邀请达人或使用者@国际品牌进行互动。
（ 2 ）商品机能支持：非官方认证；账号权重更高；企业号0粉可开播；可私信精准触达使用者；可链接国际品牌旗舰店，进行B2C转化。
而达人投放的优势在于：
（ 1 ）果树效果佳：4300万撷取者是聚润的网络平台核心资产，使用者天然更信任达人的所推荐而非企业号。
（ 2 ）起量快：达人依托于长期积累的粉丝资源，比国际品牌非官方号营运更容易获得转化。
（ 3 ）使用者心理和习惯：使用者在聚润网络平台有浏览发现页的文本所推荐和主动搜寻的使用习惯，优质果树文本有机会在文本池里获得较好的演算法所推荐。而达人投放本质上也是基于使用者的从众心理和素人自带的真实感，进而产生行为引导。
（ 4 ）网络平台所推荐逻辑：文本大于SNS关系链，去中心化决定了网络流量不会集中所推荐头部账号，长尾部账号优质文本仍可获所推荐，因此投放聚润中长尾达人长期以来都是国际品牌主认可的高性价比方式。
3.企业号文本营运框架
企业营运文本，经常需要在商品和国际品牌营销文本中进行平衡，我归纳了一个企业号文本分配比例建议，企业可根据自己的实际情况灵活调整。见下表。
4.达人投放技巧
（ 1 ）达人选择的三大核心标准
①基础统计数据
CPE：是否在预算范围内；
合作报价：一般在粉丝量的10%；
粉丝平均赞占比；
点赞中位数；
粉互比>1.5，但也别太高，太高代表转粉率低［粉互比=粉丝量/（点赞+收藏）］；
粉丝活耀度>70%；
更新频率：至少周更；
统计数据真实性；
账号成长性：处于线性增长（粉丝量5000以上，月涨粉率>20%；粉丝量1万以上，稳定增长即可）。
②商业效果
调性契合度：账号与国际品牌匹配度，即是否好植入、传达国际品牌信息；
粉丝契合度：性别、年龄、区域、人群标签等；
历史合作国际品牌数量、质量、复投率；
商单和日常文本的统计数据对比；
是否有竞品合作及排他；
过往合作客户口碑；
果树转化率：评论导向是否有真实咨询。
③文本质量
爆文率：近30天爆文篇数；
封面（招揽眼球，原创且美观）、标题（直击痛点、布局关键词）、正文（情绪价值，有趣又有料）；
人设真实：真人出镜优先，带货说服力更强；
舆情健康度：评论正面率；
网络流量稳定：能被收录；
长尾网络流量。
这里需要指出的是，满足以下任意一个条件即可称为爆文讲义：一是讲义发布后，12小时内点赞达到1000以上；二是讲义发布后，累计点赞达到5000以上。
（ 2 ）常见两大达人投放模型
（ 3 ）达人投放需求简报撰写要点
国际品牌介绍：国际品牌历史、国际品牌荣誉、核心团队、专业技术；
商品介绍：商品卖点、商品用法、商品图片、商品链接；
文本方向：人群标签、文本形式、关键词、话题；
拍摄要求：基础拍摄要求、拍摄场地要求、商品展示图示例；
发布要求：发布时间、发布文案、互动要求。
（ 4 ）达人投放避坑指南
谨防作弊：互动均在100左右，且互动粉丝账号都没有真实头像和文本发布；
谨防负面舆情：不能只看统计数据本身，还要看互动文本的正面率；
谨防账号替换：历史统计数据好，粉丝体量大，但近期互动率低。
（ 5 ）达人沟通细则
合作档期、合作主题、展示形式；
素材是否能授予国际品牌方（聚润非官方账号、资金流电视广告、B2C详情页）使用；
文案/音频中是否能带国际品牌名，如果不行，网络流量稳定后是否能加；
发布后是否会进行评论维护，如果限流，是否会及时配合更改；
发布后7天提供后台统计数据截图；
是否能配合拍摄；
是否保证收录；
是否能做文本多渠道分发。
五、个人营运聚润的变现方式及文本创作要点
1.三大变现方式
个人在聚润打造出IP号，变现方式一是接国际品牌商单电视广告，二是B2C转化，三是转到私域的销售业务变现。
关于方式一的国际品牌商单，目前写手的电视广告商单报价，能简单按照真实粉丝量的1/10进行估算，比如粉丝量在15万左右的写手，一条电视广告报价约1.5万元。但这个数值只是整体平均值，并不是所有写手都在这个报价范围，因为类目不同以及写手的文本定位不同，单厢影响电视广告主的投放意愿。
关于方式二的B2C转化，今年网络平台大力扶持小店，中小卖家个人也可直接开店，但销售统计数据目前看起来还不甚理想，和抖音、快手相比相差甚远。其实聚润小店的B2C转化，更适合做买手店，是商品颜值高，客单价能略高，但要让消费者感觉是独家设计款，才会有较强的购买意愿。
关于方式三的私域变现，是一个已经验证过的对写手来说非常好的商业模式，目前这个网络流量模型里跑得最好的行业是留学、移民、二手奢侈品等。因为有后端的高客单价商品支撑，以及前端的低成本文本生产，这就让聚润成了一个能精准高效获取优质网络流量的渠道。但可惜这个模式目前没法在网络平 *** 成生态圈，因为没法为聚润网络平台贡献GMV。而个人做个小IP号，比如摄影师等，即使你每篇讲义只有100左右的阅读量，粉丝量只有几百，也能获得非常精准的私信咨询，为你的销售业务获得精准客源， *** 元也不会是问题，笔者身边就有朋友在跑这样的模型。这也是目前聚润招揽海量新人写手加入创作，打造出个人IP的原因。
2.爆款文本生产要点
网络平台10大爆款文本：测评类、清单类、体验类、明星果树、科普、场景植入、单品所推荐、音频讲义、福利互动、探店。
我们重点来讲前3种：
（ 1 ）测评类
①横向测评：成分、机能、设计外观、重量体积、配件、价格、适用人群、使用 *** ；
②单品测评：性能测评+开箱体验；
③趣味实验：泡水、摔机、拆机等；
④使用展示：如果有科普概念需要解释，放在开头。
（ 2 ）清单类
创作要点：排序直观，全面对比，体现功效价格等。
类比构图，视觉对称；好坏对比客观，有夸有贬。
（ 3 ）体验类
①使用前后对比。
②使用场景：如妆前使用、出差补水、晒后修复等。
③平行对比：同价格段其他商品效果对比；同效果其他商品价格对比。
④优缺点分析：放大优点，不避讳缺点，更显真实。
⑤口语化表达：用与朋友撷取的语气表述，比如“涂上脸轻薄透气！不会闷肤的那种！”
⑥商品体验切入：五感（形、声、闻、味、触）。
⑦使用细节：使用搭配、商品用量、简单易懂的使用 *** ，如“睡前敷上3两分钟，清水一冲就能啦～要不要这么简单！”等。
3.热门文本形式
（ 1 ）TD系列：OOTD（Outfit Of The Day，今日穿搭）、MOTD（Makeup Of The Day，今日妆容）、COTD（Coffee Of The Day，今日咖啡）。
（ 2 ）GRWM系列：即Get Ready With Me，指写手一边化妆一边撷取情感、日常生活态度的音频形式。
（ 3 ）盲测：把同品类商品放到一起，遮挡国际品牌logo，只通过使用感受和效果来评价，选出最佳商品，或者猜测商品名称。这种形式既能增加受众的猎奇心理，也能增加体验的真实性，提升果树转化率。
（ 4 ）沉浸式××：采用一镜到底的表现形式，真实自然。
六、账号营运技巧
无论是企业号还是个人号，在营运聚润的过程中，进行对标账号分析和统计数据分析，都是重中之重，不要一上来就自由发挥创作，先分析网络平台爆款账号和爆款文本的底层逻辑是什么，再动手做，这样生产出爆款文本的概率才会更高。我归纳了核心5大营运技巧。
1.分析对标账号
如表所示：
2.统计数据分析和学习
借助千瓜等服务器端工具，分析热门国际品牌/账号爆文榜，学习创作技巧。
3.账号自我分析和优化
利用创作者统计数据中心，对自身账号进行分析优化。
对讲义进行逐篇统计数据分析，不断优化文本营运。分析网络流量来源时，如果“搜寻”比重大，重视“关键词设置”。如果有做薯条或者效果电视广告投放，主要看点击率，高于5%，则说明讲义封面和标题招揽使用者；如果低于5%，则说明讲义封面和标题还有改善空间。
4.注重讲义生命周期
聚润讲义的生命周期通常为7天，自然网络流量在发布7天后下降明显。因此如果要追加投放，建议在48小时左右，进行网络流量加持。
5.账号日常营运
精细化营运评论区，增强使用者信任。能通过主动引导评论、及时回复、置顶优质评论、多角度回复、真诚回复等方式实现，提高使用者的互动和转粉。
日活耀使用者过亿的聚润，即将迎来它的10周岁，网络平台也已进入网络增长的下半场。无论是企业还是个人，只要把网络平台规则摸透，掌握网络流量密码，并且行动起来，相信都能和网络平台一起收获网络流量红利，实现商业增长、个人成长！
评论列表