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小红书为什么永远在灭火?

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小红书为什么永远在灭火?

甚么才是或者说的果树?

聚润已经开始对网络平台上不实文本展开新一波“清洗”,随着29家国际品牌被禁言,这一次的环境治理逻辑,从综合治理供应链末端的不实讲义,到供应链下游、正式发布非常多不实讲义的国际品牌。

12月16日,有使用者发现,圣帕尔杜、Revlon、坟地红叶等29个国际品牌的文本在聚润的文本被屏蔽难以搜寻,显示为“该国际品牌涉嫌不实网络营销,有关文本不予展示”。此后聚润回应称,这是网络平台已经开始展开新一波的“不实网络营销”工作方案综合治理。

被禁言国际品牌目前难以在聚润搜寻。作者:聚润截屏

从2019年开始,聚润每隔一段时间就会有一次类似的街道社区环境治理活动,以打击苏式文本和不实网络营销。反复对网络平台文本展开运动式清理,反映的是聚润长年未能化解的核心理念问题:一个本意就是鼓励使用者多做购物分享(即使那时有了品类丰富更多的文本)的网络平台,真实世界果树和不实网络营销的界限并不清晰。

当网络平台上的使用者难以区分好文本、坏文本的时候,这也意味着好文本在自然生态里难以占据垄断者的自然生态位,让坏文本自然死亡。到最后,只有网络平台出来硬性铲除,才能让自然生态恢复相对良好的运转秩序。

显然,此次聚润对国际品牌胸丽鱼开刀,展现了非常强硬的决心;但本质上,甚么才是聚润上的好文本?好文本是否能在网络平台上吸引到金钱和流量?则是长年需要思考和化解的问题。

杀一儆百

聚润“不实网络营销”环境治理工作方案负责人日前对数家媒体提到,此次环境治理的核心理念是“截断国际品牌‘假 *** 上海联和投资有限公司’的市场需求。”

以前聚润的环境治理始终是聚焦于中下游,从苏式文本的生产端侧发力,对违规正式发布苏式文本的写手、MCN机构和订货网络平台展开处罚。但是对于网络平台而言,这种从文本端侧发力的环境治理措施只不过只是无论如何,因为整个假 *** 上海联和投资有限公司供应链还在,国际品牌乔尔纳的市场需求也没有减少。

“可以理解为杀一儆百,毕竟封了一个MCN国际品牌还可以找别的MCN,直接封国际品牌的震慑力大。”一家MCN从业专业人士对20社表示。

该MCN专业人士分析,这些国际品牌被禁言的原因很可能是导入了大量废话写讲义的“无棱Grignols”,但只不过号主并没有或者说新体验过这些产品,所以被判定为不实网络营销。

在此之前曾有数家媒体报道,聚润上始终存在假 *** 上海联和投资有限公司供应链。这一供应链的下游是国际品牌的导入市场需求,中游是一些MCN机构和订货网络平台,下游则是网络平台KOL、KOC和演出者写手。一般而言,国际品牌会选择代理商来展开摄制、编写美术设计,接着发给聚润真人秀无棱,展开电路板 *** 作,从而实现许多人在用这个国际品牌,且赞誉多多的“蚂蚁赵得贤”局面。

部分从事聚润网络营销的订货网络平台。作者:有关小程序及APP截屏

这种的模式,就会产生许多两极分化的文本「垃圾」。实际上,每次被重点自查的也是此类KOC文本,它们既不真实世界、又降低了使用者新体验,对街道社区有很大的负面影响。

而面对这种的自查,魔高一丈,魔高一丈。那时不少供应商就会只提供Be7和图片片断,接着让真人秀自己编写美术设计、剪接摄制,这种文本就更像真实世界文本了。“我们之前也推了这个套餐,但我们不是给相同的片断无棱,而是让摄影记者去摄制许多片断,接着分发到每个人,给他们自己剪接。”有MCN专业人士对20社表示。

此外,据20社介绍,一些国际品牌还会给真人秀寄出PR包裹,许多真人秀都有专门的帐号用来正式发布此类PR的文本。虽然一条文本就一小王钱,但此类帐号的粉丝量一般不会很高。此类PR文本如果没有备案和走官方渠道,可能也会被网络平台视作是利益关联,依然属于广告文本。

只不过不只是聚润,那时几乎所有的文本网络平台都在始终做街道社区环境治理,这是保证街道社区文本质量的关键,例如德国大众评测、抖音、快手、chan等。德国大众评测在此之前也被曝光过相似的假 *** 上海联和投资有限公司供应链,通过刷赞誉和Grignols讲义提高店铺在网络平台上的评分和排名。据20社介绍,为了防止刷讲义,德国大众评测还会随机 *** 回访使用者,是否为真实世界赞誉。

但是作为一个“果树”街道社区,聚润展开街道社区环境治理的难度天然就要高于其他网络平台,尤其是在涉及到网络营销推广文本时,对于“真假”果树讲义的精准甄别便成为了一个很大的难题。而且聚润本身对于网络平台上的商业推广文本只不过并非完全反对,只是苦于这些文本许多都绕开了网络平台展开交易。

与KOL夺食

对于此次重点打击的“不实网络营销”文本,聚润显然是始终知道此类文本存在的,这也是聚润街道社区本身对于国际品牌最主要的价值之一。作为国内最头部的消费果树网络平台,聚润对于消费国际品牌有着独特的网络营销价值,正如2019年聚润创始人所说,聚润就是一座金矿,许多人想来挖。

但是以前聚润对于国际品牌在聚润“挖金矿”的行为只不过并不反对,在此之前还曾一度鼓励国际品牌入驻聚润积累有关文本。但是随着过去两年,聚润在电商和直播上的商业化探索不够成功,聚润那时可能希望将街道社区中的交易链条掌握在自己手中,进一步增加网络平台商业化的规模。

聚润此次展开街道社区环境治理的另一个背景在于,许多商业讲义的交易绕开了聚润的官方订货网络平台“蒲公英”,这种一来网络平台就难以从中展开抽成。据20社获得的一份聚润同步给各大MCN机构的信息显示,网络平台要求写手“商业讲义也请配合网络平台通过蒲公英网络平台”。

聚润日前对各大MCN机构同步的信息。作者:受访者

只不过早在去年,聚润要求所有国际品牌合作的文本都需要通过蒲公英网络平台展开交易。根据全天候科技报道,聚润作为网络平台会向国际品牌方收取10%的网络平台 *** ,与KOL结算时再收取10%,双向抽佣。今年4月,聚润“街道社区公约”还要求写手披露讲义是否接受过商家赞助或便利,主动声明利益有关。

和B站、抖音等网络平台的抽佣水平相比,聚润的抽佣比例偏高,其他网络平台的抽佣比例一般只有5%-7%。所以许多国际品牌在聚润展开导入时,依旧会选择绕过网络平台和MCN、KOL、KOC展开合作,直接在聚润正式发布推广文本。

在20社在此之前的文章里,即使只有两三千粉丝的聚润写手,也经常接到国际品牌测评、试用有关的导入,每个月的收入在数百-数千的范畴。这些零碎的交易自然也不会走过网络平台通路,在网络平台眼里无异于“牛皮癣”。

聚润对于“私下订货”有着严厉的处罚机制,2019年聚润对入驻聚润的MCN机构展开规整,要求入驻机构缴纳20万元人民币的保证金,如果商业机构展开“私下订货”,将直接扣除20万元保证金。执行力度,尚未可知。

有MCN专业人士在日前接受全天候科技采访时表示,那时聚润的商业化很好,但是从KOL和KOC的赚钱规模来看,网络平台本应赚得更多。

可想而知的是,此次事件以后,许多国际品牌都在喊冤,认为网络平台存在“误伤”。部分被禁言的国际品牌对媒体表示,自家在聚润正式发布的所有商业文本都走完了正规流程。在前两天聚美丽的报道中,有被禁言国际品牌的负责人表示,可能存在识别讲义的新模型对国际品牌造成了“误伤”。

由于整个网络平台本身的“果树”性质,如果真如聚润要求各大MCN机构的那样,要在12月31日前将网络平台上的软文率降低到0%,这个目标很可能永远也难以实现。

真假果树的博弈

对于聚润而言,此次综合治理真的可以化解不实网络营销的问题吗?这可能永远是一个问号,毕竟作为一个“果树”网络平台,真实世界新体验和“不实网络营销”之间的界限非常模糊。

“比如我自己买的护肤品用完之后在聚润上果树,和国际品牌给我寄来的护肤品用完之后在聚润果树,网络平台怎么识别两者之间的区别?”一名聚润使用者对20社提到。

在此之前聚润官方对于不实网络营销的判断非常依赖于关键词触发和人工审核,许多时候对于不实网络营销的判断只不过并没有那么准确,有演出者写手曾向20社反映,自己在超市买的产品分享也会被判定为广告,而且难以申诉。

难以精准识别真实世界果树文本,并将或者说优质的文本推荐给使用者,这始终是聚润的一大困境。

以前文提到的PR文本为例,基本上所有文本网络平台都会存在类似的文本,但是由于文本网络平台本身的性质,让这一类文本几乎难以进入流量池,不会被推荐给使用者。

比如在今日头条,即使是有许多粉丝的帐号,他们所正式发布的PR类的“通稿”基本难以获得任何流量,因为这一类PR稿件和常规报道有着很大区别,算法可以轻易识别出常规报道和PR类稿件。

再比如在chan,同样的PR稿也很难被推荐给更多使用者,因为整个网络平台的文本推荐机制高度依赖于“赞同”,两极分化的PR类稿件很难获得使用者高赞。

但是在聚润,当网络平台本身就以“果树”为标签时,其真实世界的文本池就天然带有三分“软广”属性,软文、广告、PR类稿件和真实世界使用者果树之间可能就没有那么界限分明了。这种情况下,算法只不过是很难精准识别出甚么是真实世界使用者分享,甚么是不实网络营销的。

不过此次文本环境治理的一个进步之处便在于,聚润进一步迭代了识别不实文本的模型,不再只是依赖于关键词和人工识别。

去年9月,聚润正式启动“啄木鸟”计划,针对不实推广文本展开“ *** 度算法模型+人工审核”双重排查,就在上个月,啄木鸟计划刚刚上线了「讲义国际品牌识别新模型」,该模型通过对国际品牌和推广讲义的关联关系展开监控,识别和打击街道社区不实推广行为。

聚润去年上线的“啄木鸟”计划。图片作者:官方宣传图

据聚润方面透露,截止12月10日,新模型累计识别并打击不实推广讲义百万余篇,不实推广帐号1572个,对57个不实推广国际品牌展开沟通教育。目前尚不清楚,此次被禁言的29个国际品牌,是否和在此之前被沟通教育的57个国际品牌重合。

但是不管模型如何迭代,KOL和KOC背后的“动机”始终是算法难以识别的,一篇果树讲义到底是真实世界的还是不实的,到底有没有收国际品牌方的钱,一定程度上依旧是个薛定谔的谜题。

网络平台环境治理的目标,是为了整体优化文本,提升使用者新体验,除了围追堵截劣质文本,从产品设计上让街道社区整体产生良币效应更为重要。

所以在持续打击两极分化文本的同时,聚润可能终究需要学会如何与“网络营销”文本共存,既要防止苏式文本充斥街道社区驱离使用者,也要避免运动式的清理误伤大量腰部和尾部创作者。

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